سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies Policy) لـ NurseHubGCC
توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم NurseHubGCC ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتتبع النشاط على موقعنا الإلكتروني ومنصتنا. من خلال مواصلة تصفحك أو استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في هذه السياسة.
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول) عند زيارتك لموقع إلكتروني. تساعد هذه الملفات الموقع في تذكر تفضيلاتك وإجراءاتك (مثل بيانات تسجيل الدخول، اللغة، وتفضيلات التخطيط) لفترة زمنية معينة.
2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
أ. ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
هذه الملفات أساسية لتشغيل موقعنا الإلكتروني. فهي تتيح وظائف جوهرية مثل الأمان، إدارة الشبكة، وإمكانية الوصول. من دون هذه الملفات، لن يتمكن نظامنا من العمل بشكل صحيح.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمصادقة لتحديد هوية المستخدم بعد تسجيل الدخول.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة للحفاظ على جلسة تسجيل الدخول الخاصة بك.
ب. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات
تساعدنا هذه الملفات في فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني من خلال جمع المعلومات والإبلاغ عنها بشكل مجهول. نستخدم أدوات مثل Google Analytics لتحليل بيانات الأداء وتحسين منصتنا.
- الصفحات التي تمت زيارتها.
- الوقت المستغرق على الصفحات.
- عناوين المواقع المرجعية.
- تقارير الأخطاء.
ج. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تتيح لنا هذه الملفات تذكر الخيارات التي تحددها (مثل اللغة أو المنطقة) وتوفير ميزات مُحسّنة وشخصية.
- بيانات اعتماد تسجيل الدخول المحفوظة.
- توصيات وظائف مخصصة.
د. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف والإعلانات
تُستخدم هذه الملفات لتقديم إعلانات ذات صلة بك بناءً على اهتماماتك. كما تساعد في الحد من عدد مرات عرض الإعلان نفسه وقياس فعالية الحملات الإعلانية.
قد نستخدم أدوات خارجية (مثل Meta Pixel و Google Ads) لتقديم الإعلانات وتتبع سلوك المستخدم لأغراض إعادة التسويق.
3. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
- الحفاظ على أمان الحساب والجلسة.
- تخصيص تجربة المستخدم.
- تحليل الاستخدام والأداء.
- تحسين حملاتنا التسويقية وملاءمة الإعلانات.
- تمكين ميزات الاتصال (مثل الدردشة المباشرة والإشعارات).
4. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة
قد نسمح لخدمات أطراف ثالثة موثوقة بوضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك. وتشمل هذه الخدمات:
- Google Analytics
- Meta (Facebook) Pixel
- LinkedIn Insight Tag
- Intercom (لدعم المحادثات الفورية)
تخضع هذه الملفات لسياسات الخصوصية الخاصة بكل طرف ثالث.
5. مدة ملفات تعريف الارتباط
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: تنتهي صلاحيتها عند إغلاق المتصفح.
- ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تبقى على جهازك لفترة زمنية محددة أو حتى يتم حذفها يدويًا.
6. إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك التحكم وإدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. معظم المتصفحات تتيح لك:
- عرض ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك.
- حذف ملفات تعريف الارتباط.
- حظر ملفات تعريف الارتباط من جميع المواقع أو من مواقع محددة.
- تلقي إشعارات قبل تخزين ملف تعريف ارتباط.
يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف وأداء منصتنا.
روابط مساعدة لإدارة ملفات تعريف الارتباط:
7. تحديثات سياسة ملفات تعريف الارتباط
قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتعكس أي تغييرات في استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو لمتطلبات قانونية. سيتم نشر أي تغييرات هنا مع تحديث تاريخ النفاذ.
8. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 support@NurseHubGCC.com
